解くべき業務課題を整理する
データが部署・事業者ごとに分散している
予約、来訪、満足度、統計データが別々に管理され、横断で見られません。
月次報告の集計と転記に時間がかかる
議会・補助金・事業者向けの資料作成が手作業になり、施策検討に時間を使えません。
施策の効果が説明しにくい
イベントや施策の前後比較ができず、次の打ち手を裏付けるデータがありません。
この支援領域で解決できること
観光データを一つのダッシュボードに集約
販売額、予約数、来訪者数、満足度をエリア別・施設別に一覧化します。
報告資料の作成をAIで効率化
データの要約、前年比較、示唆出しを支援し、議会・補助金向け資料を作りやすくします。
アンケート・住民の声も継続把握
旅行者満足度と住民影響を分けて収集し、地域共生の説明材料として残します。
提供する機能
目的ごとに、必要な機能から。機能名を選ぶと詳しい説明を読めます。
地域の改善
DMOダッシュボード
予約、売上、来訪、アンケート、事業者別実績などを月次レポートやKPI確認に使える形で可視化します。理事会、行政、会員事業者への説明資料づくりを省力化します。
アンケート配信・満足度調査
旅行後にアンケートをメールやLINEで自動配信。回答データは自動集計され、満足度の推移をダッシュボードで確認できます。NPS（推奨度）の定点観測にも使えます。
宿泊旅行統計調査効率化
観光庁への定期報告（宿泊旅行統計調査）のデータを自動集計。毎月の報告業務にかかる職員の手間を削減し、入力ミスもなくします。
住民フィードバック・共生モニタリング
観光による住民生活影響、混雑、マナー課題、地域共生KPIを継続的に収集・可視化・報告する支援メニュー。
観光キャンペーン効果測定
広告、イベント、周遊施策、クーポンなどが来訪や消費に効いたかを施策単位で測定する支援メニュー。
観光入込・イベント来訪レポート
祭り、イベント、観光地点の来訪者数や回遊を推計し、報告・改善に使う支援メニュー。
運用の流れ・役割分担・構成図を見る
整理から定着まで、段階的に進める
既存データを棚卸しする
予約、宿泊、来訪、アンケート、統計など、今あるデータと欠けているデータを整理します。
指標とダッシュボードを設計する
月次報告用と施策改善用の指標を分けて設計します。
データ収集・連携を開始する
予約基盤、宿泊統計、アンケートからのデータ連携を設定します。
レポート運用を定着させる
月次の報告と施策検討にダッシュボードを組み込み、運用を定着させます。
誰が、何を担うか
DMO
商品・施策設計、事業者調整、プロモーション、実績確認、改善会議の運営を担います。
自治体
予算、制度設計、広報、関係者調整、行政報告に必要な論点の確認を担います。
参加事業者
商品情報、在庫、現地確認、利用者対応、精算・実績確認を担います。
OYKOT
システム設計、CMS・連携設定、導入支援、運用改善、レポート支援を担います。
画面・運用イメージ
各図を選ぶと、大きな画像で確認できます。
導入前後で、変化を確かめる
開始前の状態を記録し、導入後に同じ条件で変化を確認します。測定する指標は、対象業務に合わせて決めます。
導入前の状態を記録する
対象業務、参加施設、担当者、作業時間などの現状を整理し、導入後と比べられる基準を決めます。
導入後の変化を測る
データ提出率、集計と月次報告にかかる時間、報告資料が施策の判断に使われた場面を確認します。
次に広げる範囲を決める
検証結果と現場の声をもとに、改善する業務、参加施設、運用体制、次年度の予算を検討します。
他の進め方との違い
Excelでの手集計
集計・転記に時間がかかり、属人化して継続しません。
OYKOT: 集計と前年比較を自動化し、判断と説明に時間を使えるようにします。
汎用BIツールのみ導入
観光特有の指標設計とデータ整備が自前になり、定着しにくくなります。
OYKOT: 観光指標のテンプレートとデータ連携を前提に、短期間で立ち上げます。
外部調査会社へ都度委託
単発の調査になり、月次の施策改善につながりません。
OYKOT: 継続収集の仕組みを内製化し、必要な時だけ深掘り調査を併用します。
小さく試してから、段階的に広げる
PoC
- 期間の目安
- 1〜2カ月
- 料金
- 料金はお問い合わせください
- 導入範囲の例
- 対象業務・対象施設を絞ったPoC、簡易設定、初期KPI確認
標準導入
- 期間の目安
- 3〜4カ月
- 料金
- 料金はお問い合わせください
- 導入範囲の例
- 複数施設・複数部署での運用、事業者説明、月次確認
本運用拡張
- 期間の目安
- 6カ月〜
- 料金
- 料金はお問い合わせください
- 導入範囲の例
- 周辺機能、CRM、レポート、次年度施策まで接続
この支援領域の進め方を示しています。期間は目安、導入範囲は例です。料金はお問い合わせください。 対象施設・連携先・運用範囲に応じて個別にお見積もりします。
お問い合わせから運用定着まで
相談・現状整理
地域側は困っている業務や既存資料を、分かる範囲で共有します。OYKOTは対象施設・既存システム・担当者を整理し、優先する課題を一緒に選びます。
対象・役割・進め方を合意
地域側とOYKOTで対象業務、責任者、使うデータ、費用・期間、効果の確認方法を決めます。自治体説明用1枚資料、会員事業者向け説明資料、予算要求用の事業概要サンプル、KPI設計シート、導入前チェックリストを整理します。
小さく実装・検証
OYKOTが合意した範囲を設定・実装し、地域側の担当者と利用場面を確かめます。作業時間や利用ログを記録し、現場の運用に合わせて調整します。
導入・研修
地域側は運用担当と問い合わせ先を決め、OYKOTは操作説明と運用手順を整えます。関係者が対応の流れを確認してから、利用を始めます。
運用改善・地域展開
地域側とOYKOTで実績と現場の声を振り返り、手順や設定を改善します。効果と負担を確かめながら、対象施設や機能を広げるか判断します。
この領域について
検討前に多くいただく質問にお答えします。
ほかの支援領域も見る
全10領域から、地域の課題に合わせて選べます。気になる領域を選ぶと、その詳細に切り替わります。
小さく検証してから、広げられます
対象業務や対象施設を絞った実証から、運用負荷と効果を見ながら本運用へ。段階的にご提案します。