会社説明資料より / 株式会社尾花沢タクシー
海外からの問い合わせに、
現場が応えやすく。
株式会社尾花沢タクシー
- 現場の課題
- インバウンドからの大量の問い合わせ。対応の負担や、特定の担当者への依存。
- OYKOTの支援
- 問い合わせ内容をもとに返信案を作成するシステムで、対応の効率化と属人化の解消を支援。
相談する 
DESTINATION OS 地域運営の基盤
01 / 私たちが目指す地域
地域に、続いていく仕組みを。ALBERGO DIFFUSO / 地域まるごとホテル
宿は、地域の客室に。飲食店は、レストランに。
商店も、体験も、移動も、ひとつの旅につながる。
地域に点在する魅力をつなぎ、まち全体で迎える。
「アルベルゴ・ディフーゾ」の考え方を、
テクノロジーで支えていきます。
サービスと業務・データをつなぐ地域運営の基盤。
それが、Destination OS(D-OS)です。
そのために、ほどきたい
ふたつの分断。
宿・飲食・交通がそれぞれに動き、
地域を横断する案内や送客につながらない。
予約や顧客情報がばらばらで、
地域全体の状況が見えない。
02 / つながる地域を体験する
海辺で、旅を思い描く。宿も、体験も。旅の楽しみをひとつに。
滞在イメージ問い合わせから返信案まで、ひとつの流れで。
Can I book a taxi from the station for two people tomorrow?
明日、駅から2名でタクシーを予約できますか?日々の利用を、次の施策のヒントへ。
カテゴリ別の利用 件
宿泊と体験をつなぐ、次の企画へ。
「+」で気になる場所を集めてみてください。
この旅が、街につながっていく。
機能のイメージです。表示内容・数値は架空のサンプルです。
03 / 地域に合う仕組み
共通の仕組みと、地域ごとの工夫。共通のOSコアに、地域に合う機能を組み合わせる。
必要なところから始めて、段階的に広げていきます。
宿泊・体験・交通を横断して、探す・予約する。
BOOKING02多言語での問い合わせや返信作成を効率化。
AI ASSISTANCE03予約・在庫・シフト管理、セルフチェックインなど。
OPERATIONS04音声ガイド、多言語動画、クーポン、周遊パスなど。
EXPERIENCE日々の予約・応対・利用のデータを、地域の判断材料へ。
04 / つくる、その先まで
要件整理から、開発・改善まで。共通基盤のスピードと、個別開発の柔軟さを。
AIを活用するエンジニアが、
地域の課題整理から運用後の改善まで伴走します。
業務、関係者、データの所在を整理。
どこから改善するかを決めます。
共通機能と地域固有の要件を組み合わせ、
現場に合う仕組みを開発・導入します。
現場の声と利用データから改善。
必要な機能を段階的に広げます。
05 / 地域の現場から
導入・検証の取り組み地域によって、課題も、始め方も違う。
その場所に合った一歩を、一緒につくります。
会社説明資料より / 株式会社尾花沢タクシー
株式会社尾花沢タクシー

田辺市熊野ツーリズムビューローと、
観光案内所DXに向けたチャットボットを検証。
基礎を知る、先行事例を探す、専門用語を確認する。検討段階に合う入口から、地域の次の一手を整理できます。
最初から全機能を広げず、検証範囲、標準導入、本運用拡張を分けて合意します。
対象施設や商品を絞り、効果と運用負荷を短期で確認します。
来年度事業の検証、補助金前の試算、小規模導入。
販売、案内、決済、レポートを現場業務に接続します。
地域OTA、AI案内、電子チケットを実際に動かしたい団体。
複数施設、交通、データ連携、加盟店精算まで広げます。
DMO、自治体、観光協会の本格運用。
ここにない点も、30分の無料相談で個別にお答えします。
地域の次の一歩を、一緒に。
問い合わせを減らしたい。地域の回遊を増やしたい。
まずは、現状と課題の整理から一緒に。