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清掃管理

チェックアウト後の清掃指示から完了報告までをデジタル管理。どの部屋が清掃済みか一目でわかり、LINE通知で清掃スタッフに自動指示。

含まれる支援領域

この機能は「宿泊DX・省人化」の一部です

支援領域宿泊DX・省人化
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オンラインチェックイン

スマホで事前にチェックイン手続きを完了。フロントに並ぶ必要がなくなり、到着後すぐに部屋に入れます。施設側は受付業務が減り、本人確認も完結。

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AI電話応答(PBX)

宿泊施設や観光案内所への電話をAIが自動で受け答え。予約確認・道案内・営業時間の問い合わせなどを24時間対応。

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AI問い合わせ対応ワークフロー

旅館、タクシー、観光事業者などの問い合わせを、AI応答、チケット管理、返信案で支援。非同期の問い合わせ対応業務を対象。

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シフト管理

スタッフの出勤スケジュールを予約状況に連動して自動管理。予約件数から必要人員を自動判断。

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OYKOTゲストCRM

予約、購買、問い合わせ、レビュー、アンケート、配信履歴をもとに、継続接点と再訪促進を支援。

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アンケート配信・満足度調査

旅行後にアンケートをメールやLINEで自動配信。回答データは自動集計され、ダッシュボードで確認。

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宿泊旅行統計調査効率化

観光庁への定期報告データを自動集計。毎月の報告業務の手間削減と入力ミス防止。

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対象業務や運用体制に合わせて、必要な機能から段階的にご提案します。