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公式観光情報CMS・マップ

公式観光サイト、地図、パンフレット、AI案内に使う地域情報を一元管理し、多言語で発信する支援メニュー。予約/決済は範囲外。

含まれる支援領域

この機能は「AI観光案内・問い合わせ対応」の一部です

支援領域AI観光案内・問い合わせ対応
関連する機能

同じ支援領域のほかの機能

AI電話応答(PBX)

宿泊施設や観光案内所への電話をAIが自動で受け答え。予約確認・道案内・営業時間の問い合わせなどを24時間対応。人手不足の地方施設で、電話対応のために人を張り付ける必要がなくなります。

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AI問い合わせ対応ワークフロー

旅館、タクシー、観光事業者などの問い合わせを、AI応答、チケット管理、返信案、対応履歴、担当管理で支援する支援メニュー。チャットや電話の単一チャネルではなく、非同期の問い合わせ対応業務を対象にする。

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災害・運休時 多言語案内

災害、運休、欠航、交通障害時に、公式情報、運行情報、避難/代替案内を多言語で配信する支援メニュー。判断代行や安全保証ではなく、正規情報の集約・配信・導線提示に限定する。

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アンケート配信・満足度調査

旅行後にアンケートをメールやLINEで自動配信。回答データは自動集計され、満足度の推移をダッシュボードで確認できます。NPS(推奨度)の定点観測にも使えます。

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DMOダッシュボード

予約、売上、来訪、アンケート、事業者別実績などを月次レポートやKPI確認に使える形で可視化します。理事会、行政、会員事業者への説明資料づくりを省力化します。

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対象業務や運用体制に合わせて、必要な機能から段階的にご提案します。